L'Agence a découvert que certaines coopératives d'habitation victimes de fraude sont incapables de toucher l'argent de l'assurance parce qu'elles ont déclaré leurs pertes trop tard. D'autres ne cherchent même pas à soumettre une demande d'indemnisation, sur la croyance erronée que cette dernière ne
Enbridge Gas offre un programme qui offrira des économies d’énergie aux coopératives d’habitation de l’Ontario (clients seulement) qui prévoient ajouter de nouvelles unités.
Le programme « Savings by Design » (SBD) est destiné aux projets de nouvelles constructions et aux immeubles résidentiels
En 2008, 70 % des clients de l'Agence avaient respecté toutes les modalités de leur entente d'exploitation de la SCHL. Maintenant, 80% le font. Et il y a moins d'échecs de conformité, petits et grands.