En tant qu’autorité en matière d’habitation au Canada, la Société canadienne d’hypothèques et de lodgement (SCHL) contribue à la stabilité du marché de l’habitation et du système financier, elle vient en aide aux Canadiens dans le besoin et elle fournit des résultats de recherches et des conseils impartiaux à tous les ordres de gouvernement, aux consommateurs et au secteur de l’habitation du pays.
Aux termes d’une entente conclue avec la SCHL, l'Agence des coopératives d'habitation dispense des services aux coopératives d'habitation financées dans le cadre de programmes fédéraux, qui sont situées en Colombie-Britannique, en Alberta, en Ontario et à l'Île-du-Prince-Édouard. L'Agence contribue à préserver les investissements publics dans les coopératives d’habitation et s’efforce de maintenir la viabilité à long terme du portefeuille qu’elle gère au nom de la SCHL.
L'Agence donne de l’information aux coopératives sur les exigences du programme, évalue les risques du portefeuille, prend des mesures pour les atténuer et veille à ce que les coopératives respectent les accords d’exploitation du programme. La SCHL demeure responsable de fournir l’aide fédérale et d’établir les programmes et les politiques fédéraux des coopératives d’habitation.