Au fil des années, nous avons observé une nette progression dans le nombre de clients de l’Agence qui nous envoient leurs rapports annuels à temps. Récemment, nous avons reconnu trente-six coops (environ sept pour cent de nos clients) pour leurs 10 années de rapports à temps. Comme tous nos clients, ces coops ont demandé à leur vérificateur de produire une Déclaration annuelle de renseignements (DAR) en leur nom, tout en acceptant la responsabilité de nous envoyer les autres documents pour que le rapport soit complet. Comment ont-elles réussi à respecter les délais durant dix ans? Nous avons contacté certaines d’entre elles pour leur demander de dévoiler le secret de leur succès.
Amanda, la gérante de la Rossland Ridge Coop à Oshawa, attribue ce succès à un Conseil d'administration exceptionnel. Pour reprendre ses propos, « Le Conseil et la Direction travaillent de concert pour veiller à ce que la coop soit en règle. » Les objectifs principaux de la coop sont de posséder une bonne réserve de capital et de s’assurer que ses membres profitent pleinement de la vie. L’engagement de Rossland Ridge envers ses membres est évidente.
Nous avons également parlé avec Graeme, un membre du Conseil de la Longview Coop à Toronto, qui a souligné l’importance d’une surveillance attentive. Il nous a indiqué que le succès de sa coop commence par « une bonne attitude d’imputabilité vis-à-vis les membres en nous assurant que, en tant que Conseil, nous sommes tous conscients de nos responsabilités et de nos obligations. » Le Conseil de la Longview Coop collabore étroitement avec son coordinateur durant toute l'année. Les directeurs sont conscients du rôle qu’ils jouent et de la nécessité que ce rôle soit actif. Être un Conseil engagé signifie travailler ensemble, tenir des réunions régulières, boucler le budget selon le calendrier prévu et soumettre tous les rapports requis dans les délais. La Coop Longview tire une grande fierté de sa transparence et partage régulièrement les rapports de l’Agence avec ses membres. Cela permet aux membres de comparer la performance de leur coop avec celle des autres.
Les deux coops attribuent leur succès à la prise de conscience des délais, aux attentes bien définies envers les bénévoles et au travail collaboratif entre leur personnel et un Conseil d'administration dynamique.
Félicitations à toutes les coops qui ont remis leurs rapports à temps ces 10 dernières années!
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