Payam Ressalat s’est joint au Centre de services régional de la Colombie-Britannique de l’Agence en 2006 à titre de gestionnaire des relations. Il avait entendu parler des coopératives d’habitation du Canada à la Société canadienne d’hypothèques et de logement où il travaillait alors. En 2015, Payam s’est intéressé aux questions financières de l’Agence, d’abord en tant qu’analyste principal, puis en tant qu’analyste en chef, à la suite du départ à la retraite du directeur de la division. Maintenant comptable général agréé, Payam est aussi titulaire d’un baccalauréat spécialisé en commerce de l’Université Laurentienne et d’un certificat d’études en français et en linguistique de l’Université de Paris. À titre de gestionnaire des finances, Payam supervise le travail du groupe comptable de l’Agence, aide le vérificateur et soutient le Comité des finances et de la vérification. Il est également responsable du budget de l’Agence, du plan financier quinquennal, et d’autres affaires du même ordre. Les solides compétences financières de Payam sont renforcées par sa capacité à travailler avec ses pairs, le personnel de soutien et les membres de la haute direction, et ce, de manière efficace et plaisante.